Hastighet og dekning
Det er mye forskjellig som kan påvirke hastighet og dekning. Her får du en oversikt.
Noen forhold som begrenser hastigheten du har betalt for
- Du bruker trådløs tilkobling og ikke nettverkskabel fram til enheten din
- Det er flere enheter i huset som deler på internett
- Det er vegger, murer, etasjeskillere, møbler og/eller gjenstander som står mellom hjemmesentralen (senderen) og din trådløse enhet (mottakeren)
- Du er tilkoblet 2,4 GHz-nett, mens 5 GHz ville vært raskere
- Du har hastighet over 100/100, men bruker Cat5-kabler som ikke er egnet til bruk for f.eks. 500/500
- Du har eget utstyr, som trådløs ruter, som demper signalet
Greit å vite om hastighet
Internett-hastigheter kan sammenlignes med batterikapasiteten på en mobiltelefon. På samme måte som hyppig bruk påvirker batterikapasiteten, er det flere faktorer som påvirker hastighetene du oppnår.
Opp til og med 500/500 Mbps vil Altibox levere høyere enn angitt hastighet inn i boligen. Det betyr at kunden har mulighet til å måle full hastighet på enheter som er tilknyttet hjemmesentral med kabel.
Når det gjelder 1000/1000 Mbps, er dette den maksimale hastigheten som kan leveres fra noden ute i gata og inn til boligen. Når hjemmesentralen mottar signalene og begynner å kommunisere med internett, forsvinner noe av kapasiteten i såkalte IP-protokoller og til overføring av TV-trafikk for å sikre et godt TV-signal. Reell hastighet inne i huset vil bli 92-96 prosent av det som er angitt.
For å måle reell maksimal hastighet som Altibox leverer inn i boligen din, anbefaler vi deg å koble PC direkte til hjemmesentralen og bruke speedometeret.
Film: Hvorfor går det ikke fortere?
Dette kan du gjøre for å øke hastigheten
- Re-start hjemmesentral, datamaskiner og andre enheter som bruker internett.
- Hvis hjemmesentralen er plassert slik at signalet blir svakt, kan ekstrautstyr gi deg bedre dekning i hele huset. Les mer
- Test hvilket av 2,4 GHz og 5 GHz-nettene som er raskest
- Sjekk om du har en gammel hjemmesentral, teknisk utstyr går ut på dato og må byttes etter noen år.
- Bytt gamle og slitte datakabler med nye. Kat5-kabler kan gi utfordringer med å gi høyere hastighet over 100/100, så her anbefaler vi å bruke Kat5e- eller Kat6-kabler.
- Bruk nytt datautstyr (Wifi-ruter, mobil, nettbrett etc.) med teknologi som kan utnytte den høye båndbredden fra Altibox.
- Laster du ned mye data samtidig, som for eksempel oppdateringer på mobil og pc, streamet TV, film og musikk? Da senkes hastigheten for hver enkelt bruker.
- Oppgrader til en raskere linje.
