Tilbakestilling av fjernkontroll

Forside » Kundeservice » tv » Slik setter du opp en Q22 tv-dekoder » Tilbakestilling av fjernkontroll

Problemer med fjernkontrollen?

Først bør du forsøke å oppdatere programvaren. Les mer om det her.

Hvis du allerede har fulgt oppskriften der, kan det hjelpe å gjøre en omstart av fjernkontrollen.

Gjør følgende:

 

  1. Ha klar synslinje mellom fjernkontroll og TV-dekoder
  2. Hold inne 7 og 9 på fjernkontrollen til det blinker
  3. Skru av og på TV-dekoderen

OBS! Nullstiller du fjernkontrollen fra Altibox, så vil man måtte programmere fjernkontrollen på ny om du har satt den opp til å for eksempel styre din tv i tillegg til dekoder.

Mer om problemer med fjernkontroll

Hvis dekoder/TV ikke reagerer når du trykker på fjernkontrollen, bør du prøve å flytte dekoderen eller peke fjernkontrollen slik at det blir en klar synslinje mellom dekoder og fjernkontroll. Dette er fordi bluetooth-tilknytningen kan ha sluttet å virke, slik at fjernkontrollen har skiftet automatisk til infrarød tilkobling, som krever klar synslinje.

 

Mer om nullstilling 7+9

Fjernkontrollen kan resettes/nullstilles ved at du holder inne 7- og 9-knappene samtidig i noen sekunder. Da skal det blinke flere ganger i lysdioden. Det betyr at tilkoblingen har blitt tilbakestilt. Du kan nå forsøke å sette dekoderen tilbake der den å pleier å stå, dersom du har flyttet på den.

Gjør en omstart av dekoderen (slå av og på) for at fjernkontrollen skal koble seg til dekoderen på bluetooth igjen.

OBS! Hvis du nullstiller fjernkontrollen fra Altibox, vil eventuelle andre fjernkontroller som du har satt opp med dekodere, bli slettet og må settes opp på nytt.

 

Er problemet fortsatt ikke løst?

Du kan alltid bestille en ny fjernkontroll