Oppdatere fjernkontroll-programvare

Nullstille fjernkontrollen

Hvis du har problemer med fjernkontrollen, bør du først forsøke å nullstille den ved å holde inne 7 og 9.

Fjernkontroll_7+9
1️⃣ Ha klar synslinje mellom fjernkontroll og tv-dekoder
2️⃣ Hold inne 7 og 9 på fjernkontrollen til det blinker
3️⃣ Skru av og på tv-dekoderen
OBS! Nullstiller du fjernkontrollen fra Altibox, så må du programmere den på nytt hvis du har satt den til å styre tv eller lydanlegg.

Oppdatere fjernkontrollens programvare

Dette gjør du inne i tv-portalen ved å følge instruksene som er beskrevet under.

OBS! Sjekk først om lyset på fjernkontrollen blinker når du trykker på den. Hvis ikke, må du sette inn nye batterier.

  • Trykk på Altibox-knappen på fjernkontrollen, bla deg bortover med piltastene til du kommer til «Innstillinger» og trykk OK
  • Gå til «Fjernkontroll», trykk OK og marker «Oppdater fjernkontroll-programvare». Trykk deretter OK, og programvaren oppdateres
  • Trykk på tilbake-knappen for å komme ut av menyen og deretter TV-knappen for å avslutte og vende tilbake til direkte-tv igjen. Nå skal det virke!

Overfølsom for elektromagnetisk stråling?

Altibox-fjernkontrollen er en Bluetooth Low Energy BLE-enhet som sender svake elektromagnetiske signaler selv når den ikke er i bruk. Du kan slå av BLE på selve fjernkontrollen på følgende måte:

  • Trykk og hold inne 2+OK til det blinker 2 ganger på LED-indikatoren på fjernkontrollen.
  • For å aktivere BLE igjen trykker og holder du inne 1+OK til det blinker 2 ganger på LED-indikatoren på fjernkontrollen.

Mer om problemer med fjernkontroll

Hvis dekoder/tv ikke reagerer når du trykker på fjernkontrollen, bør du prøve å flytte dekoderen eller peke fjernkontrollen slik at det blir en klar synslinje mellom dekoder og fjernkontroll. Dette er fordi bluetooth-tilknytningen kan ha sluttet å virke, slik at fjernkontrollen har skiftet automatisk til infrarød tilkobling, som krever klar synslinje.

For mer info om hvordan du bruker fjernkontrollen, se her.

 

Les mer om nullstilling og se video her

Er problemet fortsatt ikke løst?

Du kan alltid bestille en ny fjernkontroll