Som nevnt er Max en sammenslåing av strømmetjenestene HBO Max og Discovery+, med en solid dose Toonix og annen barnemoro i tillegg der.

Max tilbyr populære storfilmer, kvalitetsserier og underholdning for hele familien. I tillegg til funksjoner som personlige anbefalinger og søk, får du alt fra true crime, dokumentarer og reality, til mat, familie og bolig.

Max tilbyr tre baseprodukter – Max Basis, Max Standard og Max Premium - og ett tilleggsprodukt – Max Sport, som kan velges inn med poeng eller kjøpes i kanalbutikken på Mine sider. 

HBO Max hadde (naturlig nok) kun HBO Max-innhold og kostet 40 poeng å velge inn.

Med Max får du både mer innhold og flere valgmuligheter:
Alle pakker inkluderer både alle serier og filmer som lå i HBO Max, samt mye fra strømmetjenestene Discovery+, Toonix og enda mer. Så du får mye mer underholdning tilgjengelig.

Derfor koster Max Standard 60 poeng, en økning på 20 poeng sammenlignet med HBO Max. De fleste tv-pakker har nå 60 poeng inkludert å bruke på valgfritt tv-innhold, men det er også mulig å kjøpe ekstrapoeng.

Dersom du ikke vil bruke så mange poeng, har Max et rabattert alternativ til 20 poeng som blir delfinansiert med reklamepauser i sendingene.

Et annet alternativ er å oppgradere til Premium-produktet for 80 poeng, og det er også mulig å legge til Max Sport for 25 poeng oppå en av de tre nevnte pakkene.

Disse produktene er for øvrig de samme som Max selv tilbyr.

Max gir tilgang til et bredt spekter av kvalitetsunderholdning, blant annet HBO Originals som The Last of Us, The White Lotus, Euphoria, True Detective: Night Country, The Regime, The Sympathizer, The Jinx Part Two og den kommende komiserien The Franchise. Snart kommer flere nye Max-serier basert på karakterer og historier fra Warner Bros.’ populære filmverdener, som The Penguin og Welcome to Derry (basert på Steven Kings IT). Den norske Max Original-serien MILF of Norway vil også være tilgjengelig når Max lanseres 21. mai, i tillegg til seerfavoritter som 71° nord, Kongen befaler, Neste sommer, 90 Day Fiancé, Gold Rush og Fixer Upper. Max inneholder nemlig hele arkivet til Discovery+, som ikke har vært tilgjengelig for strømming hos Altibox før, så her er det lett å finne nye favoritter!

Tilleggsabonnementet Max Sport gir fansen omfattende dekning av store idrettsarrangementer inkludert alle tennis Grand Slam (Australian Open, Roland-Garros, The Championships, Wimbledon og US Open), sykkelsportens tre Grand Tours (Giro d'Italia, La Vuelta a España og Tour de France), i tillegg til Tour de France Femmes, 24 Hours of Le Mans, og andre store, internasjonale idrettsbegivenheter.

For å velge inn Max Sport, må du allerede ha en av pakkene Max Basis, Max Standard eller Max Premium.

Max Sport er et tilleggsabonnement som gir tilgang til store internasjonale sportsbegivenheter. Her kan du blant annet strømme Eurosport 1 og Eurosport Norge, samt få tilgang til direktesendt sport som tennis, sykkel og mer.

Hvis du har Max Basis eller Max Standard kan du se sport på to enheter samtidig, men vil da ikke kunne se annet Max-innhold på andre enheter. Dersom du har Max Premium kan du se sport på to enheter, samt annet innhold samtidig på to andre enheter.

Alle Altibox TV-kunder som har 60 poeng eller mer inkludert i Altibox TV-pakken sin vil få Max Basis med reklame ved lansering. Kunder som har valgt inn HBO Max via poeng, og de fleste som abonnerer på HBO Max til en fast månedspris vil også bli overført til Max Basis ved reklame med poeng.

Borettslagskunder vil ikke få Max Basis med reklame forhåndsinnvalgt.

Alle privatkunder med et tv-abonnement som inneholder 60 poeng eller mer har fått Max Basis som et forhåndsvalgt produkt. Dersom man ikke ønsker Max er det mulig å velge det vekk til fordel for noe annet.

Når man får Max som en forhåndsvalgt strømmetjeneste i poengsystemet på Mine sider, sendes det en registreringsmail fra Max til kundens epost. Se etter e-posten i søppelposten dersom man ikke finner den.

Videre kan man trykke på lenken i mailen for å fullføre registreringen hos Max, ved å fylle inn navn, e-postadresse, passord, osv.

Dersom man fyller inn en e-post som allerede er i bruk, vil man få muligheten til å koble sammen brukerne.

De aller fleste Altibox TV-kunder får strømmetjenesten Max Basis, som er reklamefinansiert på samme måte som for eksempel TV 2 Play Basis, automatisk innvalgt for 20 poeng.

Vi vet at våre kunder i stadig større grad ønsker å bruke strømmetjenester heller enn kanaler, og dette er et solid skritt i retningen av å gjøre det enklere. Det er også viktig å huske at du står helt fritt om du vil beholde Max Basis, velge ut, oppgradere til Standard eller Premium, og legge til Sport.

Nei, dersom du får Max Basis med reklame forhåndsinnvalgt med poeng betaler du ingenting ekstra. Har du kjøpt HBO Max og får Max Basis med reklame ved lansering, vil du ha tilgang til mye mer innhold enn før, til en lavere pris.

Dersom du ligger i minuspoeng på Mine sider betyr det at du har tilgang på mer enn man betaler for – med andre ord har du gratis innhold. Ønsker du å gjøre endringer på kanalene eller strømmetjenestene må du sørge for at summen av poeng går til 0 eller over.

Til info: Dersom du som en følge av å få Max Basis inkludert i ditt tv-innhold ender opp med minuspoeng på Mine sider, vil ikke dette koste deg noe. Eneste konsekvens av negativ poengsaldo er at du ikke kan gjøre endringer før du er i null eller pluss.

Ja, det er ingen bindingstid på noen av Max-produktene ved bruk av poeng, og du kan derfor fritt velge ut Max Basis med reklame om man ønsker det.

Dersom du ikke har fått Max som en forhåndsvalgt produktpakke, logger du inn på Mine sider og velger inn/kjøper det Max-produktet du ønsker. Når du bekrefter valget, vil det sendes en registreringsmail fra Max til din e-post. Se etter mailen i søppelpost dersom du ikke finner den.

Videre skal du trykke på lenken i mailen for å fullføre registreringen hos Max, ved å fylle inn navn, epost-adresse, passord, osv.

Dersom du fyller inn en e-post som allerede er i bruk, vil du få muligheten til å koble sammen brukerne.

Dette tilbudet var ikke tilgjengelig via Altibox, men kjøpt via HBO Max direkte.

Informasjonen Max har kommet med er at brukere som abonnerer på HBO Max’ livstidsrabattkampanje vil beholde rabatten (halv pris av det som til enhver tid er den gjeldende prisen) så lenge de holder abonnementet aktivt og overholder vilkårene og betingelsene for kampanjen.

OBS: Se også neste spørsmål!

De må velge ut Max Basis uten å registrere bruker via Altibox, dersom de ønsker å beholde tilbudet direkte via Max.

Nei, du kan ikke blande bestillingsmetoder. Du kan kun operere innenfor en av disse reisene: poengsystemet, eller kjøp via Altibox, eller kjøp direkte hos Max.

Tallene viser at det lønner seg å benytte seg av poengsystemet til Altibox, ettersom du kan kjøpe ekstrapoeng for en billigere pris enn å kjøpe et helt produkt.

Eksempelvis koster 100 ekstrapoeng kr 179,- pr md, som kan brukes til å skaffe Max Premium, samt opptil 20 andre kanaler i poengsystemet. Kjøper du Max Premium for penger, enten hos Altibox eller direkte hos Max, koster det kr 169,- pr md.

Alt innhold i Discovery+ vil også være tilgjengelig i Max. Discovery+ har aldri vært tilgjengelig som egen strømmetjeneste hos Altibox, så nå får alle med Altibox TV mye mer å se på!

OBS! Discovery+-abonnement vil ikke bli avsluttet automatisk, da de har bestemt at strømmetjenesten skal forbli som en frittstående tjeneste for eksisterende abonnenter.

Hvis du har et Discovery+-abonnement, men ønsker å avslutte dette fordi du nå kan se alt i Max, må du kontakte Discovery+ her.

CNN blir en valgfri kanal, og de som ikke har tatt et aktivt valg om å ha CNN må derfor velge denne inn på Mine sider dersom de ønsker å ha den tilgjengelig.

Strømmetjenesten Toonix forsvinner, så de som har Toonix vil få poengene sine frigitt. Alt fra Toonix og enda mer barneinnhold vil finnes i Max-appen. 

Cartoon Network vil flyttes fra forhåndsvalgt til valgfri kanal ved lansering, og vil måtte velges inn på nytt for de som ønsker denne.

Eurosport-pakken vil forbli, selv om kanalene også er tilgjengelige i Max Sport.

Kunder som allerede har eller har hatt HBO Max vil beholde brukeren sin, og får automatisk med alt av profiler, bokmerker og historikk som «fortsett å se».

OBS! Brukere som har valgt å endre aldersinnstillingene på sin profil må stille inn dette på nytt for å sikre at de eller familiemedlemmene deres kan se alderstilpasset innhold.

Majoriteten av de som allerede har HBO Max skal ikke behøve å logge seg inn i Max ved lansering.
Men dersom du støter på en innloggingsskjerm, er det bare å skrive inn samme brukernavn og passord som du brukte hos HBO Max.