Gaming og interne IP-adresser

Gaming og interne IP-adresser

Har du problemer med tilkobling til spillservere som du skal game sammen med venner på?

En av de vanlige årsakene til at du ikke får koblet deg opp, er at du spiller fra en intern nettverksadresse på ditt Altibox-nett. For å sjekke om det gjelder deg, kan du gå inn her.

Dersom IPv4-adressen starter med tallet 10 (for eksempel 10.10.1.100), kan det i enkelte tilfeller være at noen spill eller plattformer har problemer med å koble seg til disse adressene.

 

For å løse dette problemet tar du kontakt med kundesenteret til din lokale Altibox-leverandør, så kan de hjelpe deg med en offentlig IP-adresse. Kontaktinformasjon finner du her.

Du får da to alternativer:

Kundesenteret gir deg en 'offentlig IP-adresse'. Dette er kostnadsfritt, men denne kan bli endret uten forvarsel.

Du kan abonnere på tjenesten 'Fast offentlig IP'. Dette er en permanent IP-adresse som ikke endres uten forvarsel. Sjekk din Altibox-leverandør for pris på tjenesten.

Altibox-gaming-negativ-rgb