Nå får du Nettvern

Vi lanserer en ny tjeneste som skal blokkere nettsider som kan være falske eller inneholde virus. Denne tjenesten kalles Nettvern.

Nettvern blir automatisk aktivert for alle som har internett fra Altibox. Du får beskjed på e-post når Nettvern aktiveres på Altibox-nettet ditt, og det koster deg ingenting ekstra.

Dersom du er på vei inn på en nettside som inneholder skadelig programvare, virus eller forsøk på svindel, stanser tjenesten deg fra å gå videre.

Klikk her for å gå til spørsmål og svar om Nettvern.

Nettvern er automatisk aktivert for alle som er tilkoblet nettet ditt.

Tjenesten blokkerer nettsider som er utrygge og varsler deg om dette.

Du kan bruke internett trygt, uten at det går utover hastigheten din.

Selv om Nettvern beskytter alle som er pålogget Altibox-nettverket ditt, er det fortsatt viktig å holde seg oppdatert på hvilke trusler som finnes på internett. På linken under har vi samlet gode tips til hvordan du kan være tryggere på nett.

Sikkerhetstips ›

Dette er Nettvern-varselet

Dersom du forsøker å gå inn på en nettside som inneholder skadelig innhold, vil du få opp dette varselet i nettleseren din. Du kan ikke gå videre uten å slå av Nettvern på Mine sider.

Viktigste spørsmål & svar om Nettvern:

Hvordan fungerer Nettvern?

Nettvern er et sikkerhetsfilter som ligger på DNS-serverne våre. All trafikk som går gjennom disse blir filtrert. Nettvern stopper nettsider som har høy risiko for svindel eller phishing.

Du er automatisk beskyttet når du surfer på hjemmenettet ditt. Når du åpner en nettside, sjekker Nettvern adressen mot en oppdatert liste over kjente, skadelige sider. Hvis siden er merket som farlig, får du opp et varsel og blir ikke sendt videre.

Dette skjer for å beskytte deg – enten det er snakk om falske nettbutikker eller nettsider som prøver å lure deg for personlig informasjon.

Må jeg gjøre noe eller installere noe?

Hvordan skrur jeg Nettvern av og på?

Du kan gjøre det på to måter:

1) Gjør det i Altibox Hjem-appen på telefonen din. Last den ned fra App Store eller Google Play.

2) Gå til Mine sider og velg 'Internett'. Trykk så på Sikkerhet, og deretter på Nettvern. Her kan du slå tjenesten av eller på – akkurat som du ønsker.

Vi anbefaler at du lar Nettvern være på. Da beskytter du både deg selv, de du bor med, og alt som er koblet til nettet hjemme, enten det er telefoner, PC-er, eller andre smarte enheter som for eksempel høyttalere og kameraer.

Logg inn på Mine sider her.

Hvordan vet jeg om Nettvern er aktivert?

Hva gjør jeg dersom Nettvern blokkerer en side jeg vet er trygg?

Dersom Nettvern blokkerer en side du mener er trygg, vil du likevel bli stoppet fra å gå videre. Det skyldes at siden har viktige sikkerhetsmangler – for eksempel et utgått sikkerhetssertifikat.

Foreløpig er det ikke mulig å gjøre unntak for enkelte sider. Du kan selvfølgelig slå av hele tjenesten i Altibox Hjem-appen eller på Mine sider hvis du ønsker det. Men vi anbefaler at du lar Nettvern være på, så du beholder beskyttelsen både for deg selv og de du deler nettet med.

Hvilke enheter på nettverket beskyttes av Nettvern?

Alle enheter som er koblet til Altibox-nettet ditt, som PC-er, mobiler og nettbrett, er automatisk beskyttet av Nettvern. Det gjelder også smarte dingser som robotstøvsugere, smart-TV-er og kjøleskap. Slike enheter er vanlige mål for digitale angrep, så her gjør Nettvern en viktig jobb.

Hvis du har satt opp egne DNS-servere, vil ikke Nettvern fungere. For at det skal virke, må du bruke DNS-serverne til Altibox.

Husk også at Nettvern bare beskytter når du er koblet til hjemmenettet ditt. Bruker du mobildata, er du ikke dekket.

Må jeg betale ekstra for Nettvern?

Påvirker det hastigheten på internett?

Hvordan sikrer Altibox at kravet om nettnøytralitet blir ivaretatt?

Vi legger stor vekt på å ivareta prinsippet om nettnøytralitet og forholder oss til gjeldende lover og forskrifter på området. Eventuelle sikkerhetstiltak, som for eksempel DNS-baserte sikkerhetsfiltre, utformes og brukes i tråd med føringer fra Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom).

Nkom har publisert en veiledning som beskriver hvordan tilbydere kan levere sikkerhetsløsninger uten å bryte kravet om nettnøytralitet, og hvilke vurderinger som må gjøres av tjenesteleverandøren.

Vi følger denne veiledningen og sørger for at tiltakene er begrunnet i sikkerhet, er forholdsmessige, transparente og ikke diskriminerer innhold eller tjenester på internett.

Les mer her: https://nkom.no/internett/nettnoytralitet/nettnoytralitet-og-sikkerhet

Har Nettvern noe med Cleanmail på e-post å gjøre?

Hvilke sider blir blokkert av Nettvern?

Hva ser jeg dersom Nettvern blokkerer en nettside?

Først og fremst: Når du får opp en advarsel fra Nettvern, betyr det at du har blitt stoppet før noe galt har skjedd. Du har blitt hindret fra å koble deg til en usikker nettside. Det er nettopp dette som er den viktigste jobben til Nettvern.

Som oftest vil du først se en nettside med meldingen 'Din tilkobling er ikke privat.' eller 'Your connection is not private' – avhengig av språkinnstillingene dine. Du kan fortsatt velge å klikke deg videre, men da vil du møte en advarsel fra oss. Her blir det tydelig at Nettvern har identifisert adressen som utrygg.

Du vil ikke komme videre. I stedet må du lukke vinduet eller nettleseren.

Noen ganger kommer du rett til Nettvern-siden vår, som varsler deg om at adressen er blokkert.

Mange av de farlige nettsidene mangler sikkerhetssertifikat. Dette vises ofte ved at nettadressen starter med http:// i stedet for https:// – der s står for “secure”. De fleste nettlesere reagerer på dette, og gir deg beskjed om at tilkoblingen ikke er privat hvis sertifikatet mangler.

Kan jeg melde inn sider som jeg ønsker at skal bli blokkert?

Fungerer nettvern både på wifi og kablet nett?

Er robotstøvsugere, ringeklokker, alarmsystemer og lignende også beskyttet?

Ja.

Alle enheter som er koblet til Altibox-nettet ditt, er beskyttet av Nettvern.

Hvordan fungerer det?

Hackere prøver ofte å ta kontroll over smarte dingser – som kameraer, høyttalere og annet utstyr – ved å koble dem til nettsider som laster ned skadelig programvare. Målet er å gjøre enhetene til en del av et såkalt botnet.

Men: Hvis disse nettsidene finnes på Nettvern sin blokkeringsliste, får enhetene dine ikke kontakt med dem.

Kan jeg se listen over alle nettsidene Nettvern blokkerer?

Kan dere lagre informasjon om mine surfevaner gjennom Nettvern?

Beskytter Nettvern meg dersom jeg bruker bromodus?

Fungerer Nettvern sammen med iCloud Private Relay på iPhone?

Nei. Hvis du bruker 'iCloud Private Relay', vil Nettvern ikke beskytte surfing i Safari.

Årsaken er at privat trafikk med iCloud skjuler navnet på nettstedene du besøker ved å kryptere og videresende trafikken via Apples egne servere. Når domenenavnet er skjult, får ikke Nettvern innsyn i hvilke nettsider som forespørres, og kan derfor ikke filtrere eller blokkere skadelig innhold.

Dette gjelder iPhone, forutsatt at du (eller noen i familiedeling-gruppen din) har et abonnement på iCloud+, og at du har skrudd iCloud Private Relay på.