Trådløst bredbånd fra Altibox
Enkelt forklart er Trådløst bredbånd en internettkobling der signalet kommer via 5G til en fastmontert mottaker på husveggen i stedet for gjennom en fiberkabel.
💡
Ofte stilte spørsmål om Trådløst bredbånd
Generelle spørsmål
Med fiberbredbånd får du installert fiberkabel helt inn til huset, som gir svært høy hastighet både opp og ned, lav forsinkelse og svært høy stabilitet.
Trådløst bredbånd fungerer ved at fiber fra Altibox leveres til en radiomast, som igjen sender 5G-signaler til en boks montert på boligen din. Den mottakeren kobles til hjemmesentral inne, som gir deg internett i hjemmet. Trådløst bredbånd gir høyere nedlastningshastighet enn opplastingshastighet, og kan også påvirkes av ytre faktorer som andre radiosignaler, fysiske hindringer og mye nedbør.
5G står for femte generasjon mobilteknologi, og gir enkelt forklart mulighet til å levere bredbånd med høy hastighet og høy kapasitet trådløst via mobilnettet.
Så 5G er teknologien, mens produktet som selges vanligvis kalles «trådløst bredbånd», eller «fast trådløst bredbånd». «Fast» siden dette er stedbundet – det vil si at man kun kan bruke nettet hjemme.
Det finnes fordeler med begge. 5G er et fantastisk alternativ der det ikke er praktisk å legge fiberkabler. Men hvis man allerede har lagt fiberkabel til hjem eller hytte, eller det er mulig å gjøre, er det den foretrukne løsningen for mange.
Trådløst bredbånd passer perfekt for deg hvis du ønsker internett hjemme eller på hytta, og av en eller annen grunn ikke kan få fiberkabel helt frem til deg.
Nei. 5G er helt avhengig av fibernettet for å fungere. Fra master rundt omkring i Norge vil det sendes trådløse 5G-signaler, men disse mastene må være tilkoblet fiberkabler. I tillegg vil folk flest også i fremtiden velge å ha fiber hjemme, siden dette er eneste bredbånd der kvalitet og hastighet ikke påvirkes av naboenes nettbruk.
Nei. Fiber og 5G er begge fremtiden. Fiber gir hver kunde nett med høy hastighet og stabilitet gjennom sin egen kabel, mens 5G hjelper oss å nå enda flere enn før med godt nett.
Bestilling
I løpet av 2023 skal de første kundene kobles på Trådløst bredbånd. Vi er i ferd med å bygge ut infrastrukturen, så gradvis vil flere og flere få tilbud om og mulighet til å koble seg på Trådløst bredbånd fra Altibox.
Ta gjerne kontakt med din lokale Altibox-partner for å melde din interesse.
Mer informasjon om Trådløst bredbånd, inkludert priser og mulighet til å melde din interesse for produktet, kommer snart.
Ja, du kan kjøpe Trådløst bredbånd fra Altibox uten at du trenger å velge inn tv i tillegg. Sjekk https://www.altibox.no/privat/internett/tradlost-bredband/ for mer info.
Normal leveringstid er ca 14 dager fra bestillingsdato. Leveringstiden avhenger av tilgjengelige montører i ditt område. Du får informasjon om dette direkte fra montøren.
Det kommer an på antall personer i husholdningen, hva internett blir brukt til, og om det er mye streaming eller gaming.
Pris kommer an på hvor det skal monteres - på fjell, i by, på hytte eller hus, og på hvem din lokale Altibox-partner samarbeider med og hva de skal ha betalt for å gjøre jobben, samt på om du har bindingstid.
Nei, SIM-kortet er knyttet til lokasjonen det er installert på, så man kan for eksempel ikke bruke samme abonnement både hjemme og på hytta. I dette tilfellet må man ha to abonnement.
Fiber er, som det har vært de siste 20 årene, vårt kjerneprodukt og en svært fremtidsrettet teknologi. Men dessverre er det slik at vi ikke har mulighet til å legge fiberkabel til alle hjem, fritidsboliger og bedrifter i Norge. Da vil 5G være et ideelt alternativ, hvor de fleste av fiberens kvaliteter kan bli sendt trådløst det siste stykket til kunden.
Dersom du bor i et område der vi kan levere fiber helt inn til boligen vil du få det tilbudt av oss. Dette fordi fiberbredbånd gir det raskeste internettet, beste dekningen og høyest stabilitet. Trådløst bredbånd er et alternativt produkt for de som bor i et område der vi ikke kan bygge ut fiberkabler.
Installasjon
Det vil være en profesjonell montør som installerer tjenesten hos deg. Montøren har med seg alt som hører til leveransen, deriblant utendørs antenne, SIM-kort, hjemmesentral, strømadapter og kabling. Eventuelt internkabling i hus eller hytte vil kunne koste ekstra og må avtales direkte med montør.
Nei, installasjonen gjennomføres av en profesjonell montør som sørger for at tjenesten vil fungere optimalt. Antennen må stilles inn veldig nøyaktig for å få best mulig signal fra nærmeste 5G-sender.
Dersom du ønsker hjelp med fremføring av nettverkskabel fra hjemmesentralen til wifi- og/eller tv-punkter, avtales dette separat med montørselskapet når de ringer deg for å avtale tid for installasjon.
Alt som blir avtalt mellom deg og montør er saker utenfor Altibox og Altibox-partner sitt ansvar, og du vil bli fakturert direkte fra montørselskapet for den delen av arbeidet.
Ja, montøren er avhengig av at du er hjemme når trådløst bredbånd skal installeres. Det skal borres gjennom vegg og montør må derfor ha tilgang til husstanden.
Fornuftig plassering av hjemmesentralen kan være avgjørende for kvaliteten på det trådløse hjemmenettet. Det kan derfor være lurt og tenke på hvor du vil plassere hjemmesentralen.
En god huskeregel er at utstyret bør plasseres høyt, fritt og sentralt i boligen, slik at rekkevidden på det trådløse signalet er sterkt i flest mulig etasjer og rom. Inne i et sikringsskap vil være feil.
Tenk også på om du trenger å forsterke ditt trådløse nett, i så tilfelle kan vi tilby Altibox Wifi Overalt.
For best kvalitet må det være fri sikt i retning mot basestasjonen. Montøren vil sikre dette så godt som mulig. Fri sikt er alltid å foretrekke, men ikke et absolutt krav.
Husk også at alle radiobaserte signaler vil og kan også påvirkes av vær og vind.
Bruk
For å sikre gode brukeropplevelser og de høyeste hastighetene, er Trådløst bredbånd bare tilgjengelig der hjemmet er plassert nært nok en mobil basestasjon, og det ikke er hindringer som blokkerer signalet.
Din nærmeste 5G-sender må også ha nok kapasitet for at du skal få gode hastigheter. Basestasjonene har kun kapasitet til et gitt antall kunder, og antallet varierer fra område til område.
Alt dette vil påvirke hvilke hastigheter vi kan tilby deg.
Ja, det er ingen bestemte datapakker i tjenesten, og du har derfor ubegrenset med data.
Nei. Trådløst bredbånd er knyttet til lokasjonen den er installert på, og tjenesten blir aktivert på avtalt adresse med utstyret fra oss.
Ja, alt som er mellom utendørsantennen og basestasjonen vil potensielt kunne påvirke signalkvaliteten. Dette inkluderer tåke, kraftig regn og snøfall.
Feilscenarioer
Dersom antennen skulle bli defekt, tar du kontakt med din nærmeste Altibox-partner som vil bestille en montør hjem til deg for å fikse dette.
Dersom SIM-kortet blir defekt, tar du kontakt med din nærmeste Altibox-partner som vil bestille en montør hjem til deg.
Dersom det er behov for at antennen må flyttes, tar du kontakt med din nærmeste Altibox-partner som vil bestille en montør hjem til deg.