Avvikling av betalingsaksess 31. desember 2023
Altibox Bedrift har besluttet å avvikle tilleggstjenesten Betalingsaksess. Det er viktig at alternativ løsning er på plass før betalingsaksesstjenesten blir avviklet, ellers vil man ikke få utføre betalinger fra betalingsterminal.
Hvilke tjenester blir berørt?
Tilleggstjenesten Betalingsaksess består av følgende 2 elementer:
- Betalingsaksess – Inntil 8 betalingsterminaler
- Betalingsaksess – Flere enn 8 betalingsterminaler
Hvordan vil det påvirke deg?
Kunder som har en av nevnte tjenester vil miste muligheten for å utføre betalingstransaksjoner via betalingsterminal.
Hvordan vet jeg om min bedrift benytter betalingsaksess?
En av tjenestene nevnt over vil stå som egen fakturalinje på fakturaen som du mottar fra din Internett leverandør.
Kan Altibox Bedrift kundeservice hjelpe oss med å få ny betalingsaksess?
Altibox Bedrift kundeservice kan dessverre ikke hjelpe med dette. Leverandør av betalingsterminal vil kunne hjelpe med detaljer om alternativ oppkobling av terminalene når dere ikke lenger kan bruke betalingsaksess fra Altibox Bedrift.
Hva må vi gjøre?
Ta kontakt med leverandør som har levert betalingsterminalene deres. De må informere dere om hvordan betalingsterminalen(e) nå skal kobles opp, når dere ikke lenger har mulighet for betalingsaksess fra Altibox Bedrift. Hva som er beste måte å koble opp betalingsterminalen på, om det for eksempel er best Wifi, kabling eller eventuelt andre måter.
Er det usikkerhet om hvem som har levert betalingsterminal, sjekk om det står på terminalen eller displayet. Altibox Bedrift har dessverre ikke noe kjennskap eller informasjon om hvilken leverandør dette kan være.
Hva skjer med betalingsaksess fra 31. desember 2023?
Altibox Bedrift sin betalingsaksesstjeneste opphører og vil da bli avviklet.
Betalingsterminaler som har brukt denne tjenesten vil ikke lenger kunne sende banktransaksjoner eller utføre digitale betalinger.