Category Archives: Bedrift-Kundecase

InterPadel går for Altibox Bedrift Premium

– Vi har 2500 kvadratmeter med padelbaner, og vi måler 100/100 megabit opp og ned over hele området, forteller Martin Ydstebø, daglig leder i InterPadel Forus. I en stor og lys hall mellom Stavanger og Sandnes ligger alt til rette for folkesporten padel, som er en mellomting mellom squash og tennis. Kundene booker timer på nett og får tilgang til profesjonelle baner med flotte hvilearealer og garderober. Før, under og etter øktene er det vanlig at folk bruker mobiltelefonen aktivt.

- Mange legger ut bilder på Instagram, og ingen ting er vel mer irriterende enn å sitte og vente på nettet, sier Ydstebø.

Vi er interesserte i at kundene skal ha et godt nettverk når de besøker sentrene våre.

Martin Ydstebø, InterPadel Forus

- Vet vi kan stole på Altibox

I samarbeid med Lyse har InterPadel-sentrene fått en skreddersydd Altibox Bedrift-løsning med 100/100 fiberbredbånd, tre Meraki wifi-sendere for trådløst internett, samt Altibox Premium utvidet sikkerhetspakke. Martin Ydstebø har sjekket nøye med egen it-avdeling og fått tommel opp for pakken. Han er godt fornøyd med valg av leverandør og løsning.

- Tidligere betalte vi samme pris til en annen leverandør men fikk et treigere og svakere nett. Da ser jeg ingen grunn til å ikke bytte til Altibox, sier Martin. Gjennom Lyse og Altibox har han fått samlet både strøm, fiberbredbånd og trådløst nett for de tre InterPadel-sentre i Stavanger, på Forus og Sandnes.

- Pris, hastighet og sikkerhet er viktig for oss, men det også viktig å ha en leverandør vi kjenner og vet at vi kan stole på.

– Det skal være et sikkerhetssystem bak nettverket som gjør at kundene våre kan gjøre alt de har lyst til å gjøre på telefonen sin, uten å føle seg utsatt.

Martin Ydstebø, InterPadel Forus

Mestring allerede første dag

Selve padel-sporten er den raskest voksende idretten i Norge og får daglig nye utøvere eller tilhengere. Padel går ut på at fire spillere samles på en bane som er litt mindre enn en vanlig tennisbane. Banen har vegger som i squash, mens nettet er det samme som i tennis. Det samme gjelder poengsystemet.

– Padel er en lavterskelsport som krever mindre enn tennis. Folk opplever en stor glede og får allerede første dag mestring, sier Ydstebø. Han er selv hektet og spiller padel nesten hver dag.

- Det som er ekstra kjekt med padel, er at du kan være skikkelig god selv om du er 30, 40, 50, 60, 70 år gammel - eller til og med 80. Det er mye å tjene på å spille smart – ikke bare slå hardt men heller prøve å plassere ballen slik at motstanderen får problemer. Vi snakker om ballsportens svar på sjakk! sier Martin.

Samme dag som Altibox besøker InterPadel-senteret på Forus, er nettopp sjakkspiller Magnus Carlsen innom for å spille.

- Magnus er faktisk ekstremt god i padel, avslutter daglig leder Martin Ydstebø med et smil.

Les mer: Hva er padel?

Dekningen er imponerende. På 2500 kvadrat har vi tre wifi-sendere, og det er 100/100 download/upload i hele senteret.

Martin Ydstebø, InterPadel Forus

Padelbanene på Forus holder høy standard, og spillerne har tilgang til lounge-fasiliteter mellom øktene. (Foto: Martin Ydstebø)
Padelbanene på Forus holder høy standard, og spillerne har tilgang til lounge-fasiliteter mellom øktene. (Foto: Martin Ydstebø)

Altibox Bedrift valgt som største bredbåndsleverandør til kirker over hele Norge

- Det er vanskelig å levere fiberlinjer til kirkene, for de er ofte omgitt av store kirkegårder med vernet grunn. Dette har Altibox klart å håndtere, forteller Terje Hansen. Han er IKT-driftsleder for Kirkepartner, som leverer tjenester til de 420 organisasjonene som Den norske kirke består av.

Altibox er én av fem nasjonale leverandører av nettverkstjenester til kirken, og med nesten 40 prosent dekning er Altibox akkurat så vidt den største leverandøren.

kirkepartner kundecase altibox bedrift premium
Kirkepartner leverer felles IKT-tjenester i skyen til 420 kirke-organisasjoner i hele Norge, noe som krever gode datalinjer. Foto: Kirkepartner

- Da vi gikk ut med offentlig anbud på bredbåndstjenester til kirken i 2019, hadde vi to viktige krav: Dekningsgrad i hele landet og pris, forteller Hansen. Altibox kom godt ut på priskriteriet, men enda viktigere var dekningsgraden.

- Den største fordelen med Altibox sett fra vårt ståsted, er partnerskapet med lokale Altibox-leverandører som bygger ut fiber. Fordi kirken er til stede overalt der folk bor over hele Norge, har Altibox et stort konkurransefortrinn.

Altibox kom godt ut på priskriteriet, men enda viktigere var dekningsgraden.

Terje Hansen, Kirkepartner

Liten nedetid - stabil hastighet

Kirkepartner sin rolle er å samle enhetene i Den norske kirke til ett IKT-rike, med felles verktøy for alle medarbeidere og likt servicenivå til alle. Dette stiller store krav til god infrastruktur – et godt bredbånd som er stabilt og raskt alle steder.

- Altibox har gitt oss tilpasset servicenivå (SLA) på alle linjene, og vi opplever god redundans med lite nedetid, sier Hansen. Nedstengningen under pandemien har ført til at kirker over hele landet har strømmet gudstjenester og arrangementer digitalt, noe som ifølge Hansen har vært uproblematisk.

- Vi har en egen servicedesk som førstelinje mot brukerne, før vi eventuelt eskalerer saker til bredbåndsleverandør. Det har vært veldig lite pågang av klager, konstaterer Hansen.

Vinje Kyrkje, foto: Kirkesøk
Vinje Kyrkje, foto: Kirkesøk

Fordi kirken er til stede overalt der folk bor over hele Norge, har Altibox et stort konkurransefortrinn.

Terje Hansen, Kirkepartner

Viktig med lokal tilstedeværelse

Grunnprinsippet for Kirkepartner sine IKT-leveranser er å tilby et virtuelt skrivebord hvor alle medarbeiderne i Den norske kirke kan logge seg på og benytte applikasjoner de har behov for. Noen av ressursene ligger i Kirkepartner sitt eget datasenter, men stadig mer flyttes ut i offentlige skytjenester.

- Generelt trenger vi bredbånd til stadig mer av det vi gjør, sier Hansen. Han mener samarbeidet med Altibox gir mange fordeler.

- Det er absolutt et hyggelig samarbeid. Vi vil oppfordre Altibox til å fortsette den strategien dere har, med fokus på utbygging, tilstedeværelse både i byene og rundt om i landet, og ikke minst det apparatet dere har for å prise utbyggingsprosjekter og dra inn partnere og andre potensielle kunder i hvert prosjekt, noe som får ned prisene. Det setter vi pris på, sier Hansen.

– Den største fordelen med Altibox sett fra vårt ståsted, er partnerskapet med lokale Altibox-leverandører som bygger ut fiber.

Terje Hansen, Kirkepartner

Ledergruppen i Kirkepartner, f.v. Knut Riksen jr., Nina Wang, Ole Kristian Klevstrand, daglig leder Inge Mauseth og driftssjef Terje Hansen. (Foto: Kirkepartner)
Ledergruppen i Kirkepartner, f.v. Knut Riksen jr., Nina Wang, Ole Kristian Klevstrand, daglig leder Inge Mauseth og driftssjef Terje Hansen. (Foto: Kirkepartner)
Kulturkompaniet-kundecase-Dalsnuten-forum-2000

Tar forretningen til nye høyder med Altibox Bedrift

Ole Petter Søllesvik har brukt 25 år på bygge et fagmiljø som utvikler kultur, skaper engasjement og bygger omdømme til alle mulige kunder, alt fra Helse Vest til Aker BP.

– Gjennom pandemien har vi lært mye om digital samhandling. Dette handler ikke om konkret programvare for videomøter, men om å bruke mediene der de er sterkest, sier Søllesvik.

– En annen fordel med digital samhandling er at vi ikke trenger å fly verden rundt hele tiden, legger han til.

Samler fiber og wifi

Det mange fryktet skulle bli en nedtur i kjølvannet av koronapandemien, har blitt en periode hvor Kulturkompaniet har vokst og ansatt flere rådgivere. Kundene har blitt flere, de ønsker større arrangementer – og de er mye mer digitale. Dermed har behovet for datatrafikk økt betraktelig.

– Vi har ingen egen IT-avdeling, derfor trenger vi profesjonelle tjenester og infrastruktur som lagringsplass i skyen, sier Søllesvik.

Les mer om Altibox Bedrift Premium

Han konstaterer at IKT er alfa og omega for å lykkes. Med den nye løsningen Altibox Bedrift Premium har Kulturkompaniet gått fra å ha ulike leverandører av fiberbredbånd og wifi – til å samle alt hos Altibox Bedrift. Dermed kan Altibox Bedrift sitt operasjonssenter overvåke og optimalisere hele nettverket hos Kulturkompaniet og sikre den totale internettopplevelsen.

– Våre oppdragsgivere krever mer samhandling og tilgjengelighet, og det betyr minst mulig nedetid på nettverket. Vi må også kunne sende og motta store og tunge filer raskt, sier Søllesvik, som slår fast at den nye bredbåndsløsningen fra Altibox Bedrift er både superrask og stabil.

Komplett, skybasert tjenesteplattform

Etter å ha fått Altibox Bedrift Premium med ny wifi-løsning tilknyttet lynrask fiber, er Kulturkompaniet rigget til å fortsette den digitale veksten. Samtidig gir den inkluderte sikkerhetspakken svært god beskyttelse mot DDoS-angrep, skadelig programvare og andre sikkerhetstrusler, i tillegg til en svært god funksjon for filtrering av skadelig innhold.

– Infrastrukturen med bredbåndstilknytning finnes på alle kontorplasser, men stadig flere bruker laptop og har med seg denne på møter. Da kan de bare dra opp maskinen og begynne å samhandle på nett med én gang, sier Søllesvik.

Den sømløse opplevelsen på tvers av fiberbredbånd og wifi blir sikret med utstyrspakken Cisco Meraki, en komplett, skybasert tjenesteplattform med maksimal fleksibilitet og sikkerhet. Dermed kan Kulturkompaniet konsentrere seg om å yte sitt beste for egne kunder.

Les mer om Altibox Bedrift Premium

Trygge med Altibox Bedrift

Kulturkompaniet har hatt Lyse Fiber, leverandør av Altibox-fiber, siden de flyttet inn i lokalene på Siriskjær i Stavanger for nærmere seks år siden. Søllesvik er ikke i tvil om hvorfor han velger Altibox Bedrift som leverandør av fiberbredbånd og nettverksløsning med alt utstyr.

– Løsningen fungerer, det vet jeg allerede som privatkunde, og etter mange år med Lyse Fiber. Men det er også veldig viktig å kunne kontakte kundeservice og få hjelp hvis noe skulle stanse opp. Med Altibox Bedrift kan jeg ta en telefon til vår kundekontakt, som fikser problemet med en gang. Det gjør oss veldig trygge, sier han.

Dag Magne Søyland, direktør i Altibox Bedrift.
Dag Magne Søyland, direktør i Altibox Bedrift.

– En viktig investering

Direktør i Altibox Bedrift Dag Magne Søyland er stolt av sikkerhetsnivået i pakken som Altibox Bedrift tilbyr kunder som Kulturkompaniet. Den inkluderer en en utvidet sikkerhetspakke, hvor trafikken over nettverket blir kontrollert for tegn til digitale angrep eller andre sikkerhetstrusler.

– I takt med at flere bedrifter i økende grad belager seg på systemer levert via andre, har leveransekjedene blitt lengre og mer uoversiktlige. Da øker også risikoen for angrep. Er uhellet ute kan det bety store summer, derfor er vår pakkeløsning med en utvidet sikkerhetspakke en viktig investering til relativt liten kost, sier Søyland.

Friluftsbarnehage fikk smidigere arbeidshverdag med wifi-løsning fra Altibox Bedrift

– Det siste halvannet året har vi gjennomført mye møter og kurs via Teams, og det har vært ekstremt frustrerende å bli kastet ut gjentatte ganger i løpet av få minutter på grunn av dårlig nett, forteller leder ved Filipstua Friluftsbarnehage, Lene Arntsen.

De problemene ser heldigvis ut til å være over, for nå har barnehagen fått på plass pakkeløsningen Altibox Bedrift Premium, levert fra Lofotkraft, Altibox Bedrift sin lokale partner i Lofoten.

– Vi merker stor forskjell på nettet før og nå, så dette har vært en viktig og riktig investering for oss. Det er og fint med en lokal leverandør som aldri er langt unna, sier Arntsen.

Tilbyr ny wifi-løsning for bedrifter

Altibox Bedrift Premium er en løsning som samler de viktigste tjenestene en bedrift trenger for stabilt og sikkert trådløst nett. Sikkerheten holder profesjonelt nivå mot digitale trusler som phishing, DDoS eller datavirus.

– Fordi vi nå tilbyr både fiberbredbånd og wifiløsning, kan vi ved vårt operasjonssenter overvåke hele tjenesten og se hvor det "lugger" om noe er feil hos kunden. Slik sikrer vi den totale internettopplevelsen for våre kunder, sier Dag Magne Søyland, direktør i Altibox Bedrift.

Til løsningen har Altibox Bedrift valgt Cisco Meraki, en komplett, skybasert tjenesteplattform,  for å sikre at de leverer den fleksibiliteten og sikkerhet en moderne arbeidsplass krever.

Les mer om Altibox Bedrift Premium

Dag Magne Søyland, direktør i Altibox Bedrift.
Dag Magne Søyland, direktør i Altibox Bedrift.

Smidigere hverdag

Det er ikke bare til møte- og kursvirksomhet Arntsen og kollegaene i Filipstua Friluftsbarnehage er avhengig av godt nett. De bruker flere digitale verktøy i hverdagen.

– Barnehagene har vært gjennom et generasjonsskifte. I dag bruker vi blant annet en egen app der vi kan gjøre alt fra å registrere levering og henting, til å sende ut informasjon og dele bilder med foreldrene. Alt dette går mye smidigere nå, sier Arntsen.

Inkludert i pakken fra Altibox Bedrift får de også en utvidet sikkerhetspakke. Trafikken over nettverket blir kontrollert for tegn på digitale angrep eller andre sikkerhetstrusler, i tillegg til at skadelig programvare blir blokkert fra å komme inn på barnehagen sitt nettverk. Sikkerhetspakken inkluderer også beskyttelse mot DDoS-angrep.

– I takt med at flere bedrifter i økende grad belager seg på systemer levert via andre, har leveransekjedene blitt lengre og mer uoversiktlige. Da øker også risikoen for angrep. Er uhellet ute kan det bety store summer, derfor er vår pakkeløsning med en utvidet sikkerhetspakke en viktig investering til relativt liten kost, forteller Søyland i Altibox Bedrift.

AltiboxBedrift-kundecase-Filipstua-Kidplan-illustrasjon

– Føler oss tryggere nå

Viktigheten av gode sikkerhetsløsninger har Filipstua Friluftsbarnehage erfart på den harde måten.

– Nettsiden vår ble hacket. Det ble mye styr, og endte med at vi måtte opprette en helt ny side. Med Altibox Bedrift Premium, som har en gjennomtenkt sikkerhetsløsning skreddersydd for bedrifter, føler vi oss mye tryggere, forteller Arntsen.

Altibox Bedrift Premium passer for alle type bedrifter, enten du jobber i butikk, restaurant, barnehage, på et kontor eller med logistikk. Løsningen retter seg spesielt mot mindre bedrifter med opp til 50 ansatte.

– Her får de alt i en løsning og god hjelp fra våre lokale partnere, som holder til over hele landet, avslutter Søyland.